Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas

Descrição da vaga

Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas
?? Guariba - SP
Estamos conduzindo um processo seletivo para a posição de Assistente de Vendas | Telemarketing / Vendas Internas, para atuação em empresa do segmento de alimentos.
A posição terá atuação no suporte às atividades comerciais, realizando atendimento, prospecção, vendas internas, acompanhamento de pedidos e contato com clientes.
Responsabilidades
Você será responsável por:
? Atender clientes por telefone, WhatsApp e demais canais utilizados pela empresa;
? Apresentar produtos, preços, condições comerciais e disponibilidade;
? Realizar vendas por telefone e canais digitais;
? Elaborar e acompanhar cotações e pedidos;
? Realizar follow-up com clientes;
? Identificar oportunidades de novos pedidos e recompra;
? Informar clientes sobre lançamentos e novidades do portfólio;
? Realizar contato com potenciais clientes;
? Prospectar lojistas, distribuidores e estabelecimentos com perfil para comercialização dos produtos;
? Apresentar o portfólio da empresa;
? Identificar interesse e potencial de compra dos contatos realizados;
? Registrar e acompanhar os retornos dos potenciais clientes;
? Realizar contato com clientes inativos;
? Buscar oportunidades de reativação e novos pedidos;
? Manter relacionamento profissional com os clientes;
? Registrar contatos, cotações, pedidos e informações dos clientes no sistema;
? Manter os dados dos clientes atualizados;

? Acompanhar o status dos pedidos e comunicar eventuais ocorrências;
? Encaminhar demandas que dependam de outras áreas ou vendedores;
? Apoiar a equipe comercial nas atividades operacionais do dia a dia.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente, vendas internas, telemarketing ou televendas;
Conhecimento de Pacote Office e Excel básico;
Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
Facilidade de comunicação por telefone e WhatsApp.
Diferenciais
? Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;
? Experiência com prospecção;
? Experiência com vendas B2B;
? Experiência com CRM ou ERP.
Conhecimentos Técnicos
? Atendimento ao cliente;
? Técnicas de vendas;
? Prospecção comercial;
? Vendas internas;
? Telemarketing/televendas;
? Elaboração e acompanhamento de pedidos;
? Pacote Office;
? Excel;
? Sistemas de atendimento e vendas.
Perfil Comportamental
? Boa comunicação;
? Perfil comercial;
? Proatividade;
? Organização;
? Persistência;
? Foco em resultados;
? Boa argumentação;
? Escuta ativa;
? Bom relacionamento interpessoal;
? Disciplina para follow-up;
? Agilidade;
? Comprometimento.
Informações da posição
?? Local: Guariba/SP
?? Modalidade: Presencial
?? Regime: CLT
? Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira
?? Pretensão salarial: informar no processo seletivo, considerando experiência e enquadramento da posição.